Kundenbetreuung
Privatkurs
Bitte Sign In um Verantwortlichen zu kontaktieren.
Verantwortlich | College-24 |
---|---|
Zuletzt aktualisiert | 23.09.2024 |
Zeitaufwand | 7 Stunden 20 Minuten |
Mitglieder | 6 |
Diesen Kurs teilen
Link teilen
Auf sozialen Netzwerken teilen
Per E-Mail teilen
Bitte Anmelden um dies zu teilen Kundenbetreuung per E-Mail.
en
Kommunikation
Marketing
-
INTRODUCTION2Lektionen · 2 Std. 45 Min.
-
When Things Get Challenging
-
Vorschau
-
-
4 CALLENGING SENARIOS4Lektionen · 1 Std.
-
7 Strategies for Gaining Control of Customer Conversations
-
How to Handle Refund or Cancellation Requests
-
A Guide to Saying “No” to Customers
-
Guide to Retaining Customers During Times of Crisis
-
-
SUMMARY2Lektionen · 3 Std. 35 Min.
-
Key Takeaways
-
Course Index
-